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※建議先登入或註冊會員再購物原因如下:
1.未登入或註冊成會員,可能會因為上網IP位置不同,已加入到購物車(未結帳)的商品會消失。
2.登入會員後,加入購物車(未結帳)的商品就會紀錄保留,任何裝置(電腦、手機)不同地點,但登入同會員,已加入購物車的商品就會再出現,您就可以慢慢挑選商品,晚點、過幾天,都挑選完再結帳。
3.會員有收藏、預定商品、查詢歷史訂單、自動顯示可用優惠卷功能。
4.會員地址、電話、聯絡資訊填寫過一次後就不用再填寫,也都會自動記錄。
5.會員消費1元累積1點,100點可兌換1元台幣。使用期限1年內。
方便多元購物,在家輕鬆等待(點選)
推薦直接在網站上購物
1.推薦【網站線上購物】,自動結算金額運費,只需填一次地址電話資訊,節省來回確認時間,快速又方便。會員點數可兌換台幣。可用社群帳號快速登入。
2.用【LINE訂購】有問題要問或傳照片都方便,請搜尋:@glazes
3.用【FACEBOOK紛絲頁】私訊留言訂購,請搜尋:釉藥堂
4.【寄EMAIL】我們信箱:glazes@glazes.com.tw
5.【傳真02-3393-0503】傳真完請再來電確認有收到。學校要先傳真,要報價單沒問題。
6.【電話02-2901-6826分機9】請在週一至週五09:30~17:30客服時間來電,中午12~13時午休。
7.【新北市鶯歌門市】239新北市鶯歌區永昌街58號,週一至週四09:30~17:30,週五、六、日、國定假日公休。來店交通資訊與注意事項請見聯絡我們。
※不論您用何種方式訂購,僅須提供商品【編號】跟【數量】,不用報商品名稱,因名稱則有些很像可能會錯誤。手寫拍照再傳LINE、FB、傳真、EMAIL皆可。
系統會自動判斷購物車內的商品,自動顯示符合哪些付款方式,
超過寄件限制,就不會出現在選單裡,尤其是7-11&全家&萊爾富超商取貨。
1.【7-11&全家&萊爾富超商取貨付款】
純工具,5KG以下,30公分以內,
液體不能寄送。總金額2萬元以內。
※轉盤、木板、木條、擀麵棍太重太長超過寄件限制,結帳時就不會出現7-11&全家&萊爾富超商選單。
※超商物流是【出貨日+2日後到店】很趕勿用。
2.【貨到付款】
免手續費,工具、釉藥總金額1萬元以內。
※僅有工具、釉藥未滿5千元可用貨到付款。
※土、設備、原料不能使用貨到付款。原因:土、設備、原料很重,運費很高,遇過多次有人惡意不收件,導致每趟損失千元運費。
3.【ATM、轉帳、匯款】或【郵局】或【郵局無摺】
EMAIL會收到匯款帳號,
銀行匯款、金融卡ATM轉帳。
郵局匯款或無摺存款皆可。
4.【信用卡付款】
一次付清,總金額100元以上可使用,
使用VISA/MasterCard/JCB皆可付款。
5.【超商列印條碼繳費】
免手續費,總金額2萬元以內。
6.【全家 FamiPort 代碼繳費】
簡訊收到代碼,到超商輸入繳費,
免手續費,總金額2萬元以內。
7.【7-11 Ibon 代碼繳費】
簡訊收到代碼,到超商輸入繳費,
免手續費,總金額2萬元以內。
【免運費範圍及限制】土、設備、原料太重不適用免運
釉藥工具滿3千免運,僅適用基隆、臺北、新北、宜蘭、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、雲林地區
酌收運費地區為南投、嘉義、台南、高雄、屏東、花蓮、台東,離島運費另報價(因有貨運是距離加成,非全台都一樣運費)
※因這幾年寄送,酌收運費地區運費實在很高,從幾百元到幾千元,等於把獲利都抵銷掉了,所以只好酌收運費,請多體諒。
※因為液體釉藥包裝易碎,郵局、便利帶、便利商店運送時皆比較不細心,我們已遇過釉藥破掉噴出的事件,所以釉藥只會出現其他貨運選項。
我們提供的貨運方式有
【7-11&全家&萊爾富超商取貨付款】純寄工具
一件包裹固定80元
出貨日+2日後到店可取貨付款,不可指定時段
純寄工具(小罐進口釉藥可以),液體釉藥易碎不能寄送,5KG及45CM以下
到店會有簡訊通知,到店7日內領取
【便利帶】純寄工具
一件包裹固定80元
出貨日+1日到府,偏遠地區出貨日+2~5日到府,會先電話聯繫
純寄工具,3KG以下,太長不能寄送
【郵局】純寄工具
一件包裹80元起以上
正常出貨日+1~2日到府,偏遠地區出貨日+2~4日到府
純寄工具,20KG以下,不太會電話聯繫
【嘉里大榮】土、釉藥、工具、原料
120元起以上,依運送距離計算,離新北市越遠運費越高
出貨日+1日到府,偏遠地區出貨日+2~3日到府
商品合計很重只能寄此貨運,因為只有這家會收
如貨運司機態度不佳,請再告訴我們
【黑貓宅急便】釉藥、工具
130元起以上,依體積計算,運送遠近皆相同運費
出貨日+1日到府
服務最佳,但太重不收
線上購物說明(可點選)
◎1.點擊【右上角】會出現目錄
◎2.目錄都可以點選,點【向下箭頭】可以展開細項分類
◎3.範例是點【陶藝工具】,細項分類都會展開
◎4.範例是點【全部工具】,就會出現商品照片跟金額,小圖照片還可以點進去,會有詳細說明,這裡範例點AC02-拉坏工具組
◎5.點選規格、數量,就可以加入購物車。未顯示售價點,選規格後就會出現價格
◎6.將要的商品都加入購物車後,就可以按【右上方小圖】購物結帳了喔
◎7.會顯示加入購物車的商品,再按【查看購物車】
◎8.商品檢查沒問題就【前往結帳】
◎9.登入註冊會員,或直接填寫必填資料,點選貨運方式,點選付款方式,【下單結帳】
將滑鼠移到【陶藝釉藥】
會出現釉藥種類,可點選亮光、無光、顏色區分,範例點選MAT-無光傳統釉藥
會顯示所屬種類的釉藥照片小圖,請點要購買的釉藥小圖,可進入詳細說明頁面
【1.選擇要買的公升】、【2.選擇購買數量】、【3.確認金額】、【4.加入購物車】
都將要的陶藝釉藥工具商品加入購物車後,就可以購物結帳了喔
如還有其他問題,
可先查看我們 常見問題(點擊這),
或與我們聯繫,謝謝您
你好,請問「H002-Ferro Frit 3134 (高鈉鈣硼)玻璃粉/熔塊-1kg(零售),何時會有貨? 謝謝!
國外商品補貨時間不能很確定,Frit 3134可能到貨時間約在2024年1月,
你可以在商品頁點選到貨通知,補貨的時候系統會自動寄EMAIL給你。
请问邮寄到英国伦敦 邮费多少? 有产品限制吗?
因有郵資圖片,已寄到您的EMAIL,請再查看,謝謝。
新年進步! 請問購買書籍,會運送到香港嗎?一本‘金繕手賬‘的運費是多少? ’’如何領取?
謝謝回覆!
您好:大概NT$150順豐速運【郵費到付】【到付運費】,可以直接在網站上下單。
你好! 早前先下單後付款。見到”代客户確認”,是否可以付款?但找不到付款的連結。
您好:
我們應該幾天前,就已經將計算好的運費跟付款連結,寄到您的EMAIL中,您可以檢查一下或是找尋一下垃圾信件,如還是沒有,可EMAIL到service@glazes.com.tw跟我們說一聲,我們再重新寄送一次,謝謝您。
您好!請問一包瓷土25kg, 寄香港郵費大概多少?
謝謝
您好,25kg寄香港大約NT$ 2,000郵費,依實際為準
請問貴店,藝FUN券可以使用嗎?
可以
請問:507臺灣熟料雕塑陶土/陶藝粘土需要4 包,何時會有貨?
您好:
已回覆至您的信箱
您好:
請問有賣白色美國雕塑土?要能燒青瓷釉色,謝謝。
您好想詢問有沒有以下商品:
1.資生堂石膏粉
2.26瓷土漿,一公斤多少元?
謝謝
您好:
已回覆至您的信箱
ㄟ 你們系統可以優化一下嗎? 跑速非常慢, 而且沒登入按收藏是存不到的 可是你們卻沒顯示! 也沒提前說?搞甚麼?
您好:不好意思造成您的不便,收藏功能已更新,且增加先登入會員提示。網站速度部分我們有找過優化公司,目前判斷是因尖峰時間晚上22~凌晨01點之間,因同時太多人在線上,所以導致系統效能降低,我們會在討論改進方法。
Do you sell fireable decal paper?
No.
您好,我想請問可以寄釉粉,然後自己加水調配的嗎?因為我住香港,我看見你們說不能寄送液體的,謝謝。
您好:
寄香港屬於我們自己調配的釉藥可以寄粉狀,再加水調配,但有些釉沒有經過球磨會燒不出來,這須先跟您說明。