1.我們不會將您購物商品資料,給予無關業務之第三者,請您安心選購。

2.因每日訂單數量眾多,會依訂購順序出貨,工具、進口釉藥、土2~4工作天,傳統釉藥調配、原料分裝4~10工作天,無法等待請勿購買。

3.老闆、員工有家庭,有小孩,所以週六、日、國定假日,為員工、老闆家庭日及休息日,不算工作天,不出貨,不上班。

4.因實體門市與網路平台同時販售,商品有1千多種,難免有缺貨停產來不及下架之商品,導致庫存錯誤,請諒解。

5.宅配貨運因政府政策一例一休、排班因素,不提供指定配送時段、夜間、假日配送服務,煩請理解。

6.貨運建議:學校、飯店、酒店、特殊地點一定要聯絡的,請選黑貓宅配服務較佳(但不收超過20kg)。

7.重物20kg以上只能寄嘉里大榮,但素質較不佳,如司機態度不佳,請再告訴我們。在台灣服務較佳貨運例如黑貓不收重物20kg以上,煩請理解。

8.若有購物商品有問題,可利用LINE、FB、EMAIL、電話…任何方式跟我們聯繫,請以互相尊重、將心比心的態度,保持網路禮儀。

7.避免雙方認知不同引起誤會,請了解付款運費、商品內容須知再購買,訂購代表都已同意了解。如不同意請勿購買。

本公司保留接受訂單與否的權利。