TP01-原色竹把/壺把

因為臺灣早期，其實幫全世界的陶藝工具代工(現在有大陸)，
都是外銷出去，所以單位是以英吋為基礎。

現在歐洲、日本比較要求品質的國家，
陶藝工具還是由臺灣代工製作，
臺灣製作的目前還是精緻很多，用料也比較好，
美國是覺得可以用就好，所以比較多是大陸製作的。

我們提供非常多元的付款方式，
系統會自動判斷購物車內的商品，
顯示符合哪些付款方式，您再自由選擇，
您可以使用以下方式付款：

1.【7-11取貨付款】
純工具，5KG以下，45公分以內，
液體不能寄送。總金額2萬元以內。

2.【貨到付款】
免手續費，總金額1萬元以內。

3.【ATM、轉帳、匯款】或【郵局】或【郵局無摺】
銀行匯款、金融卡ATM轉帳。
郵局匯款或無摺存款皆可。

4.【信用卡付款】
一次付清，總金額100元以上可使用，
使用VISA／MasterCard／JCB皆可付款。

5.【超商列印條碼繳費】
免手續費，總金額2萬元以內。

6.【全家 FamiPort 代碼繳費】
免手續費，總金額2萬元以內。

7.【7-11 Ibon 代碼繳費】
免手續費，總金額2萬元以內。

可以購買，
付款使用【信用卡credit card付款】
使用VISA／MasterCard／JCB皆可付款。

另可使用【paypal】付款。

學校公家單位可以先出貨，
再由學校統一匯款到我們的公司帳戶，
發票、匯款資訊，會隨貨一起放在包裹裡，
可在結帳時的備註填寫標註便可以。

可以先出報價單，
請先在網路或其他方式訂購後，
我們便可寄送或傳真報價單給您。

我們有公司帳戶，
公司名是【心器工房文創有限公司】，
釉藥堂是品牌名稱，
如學校公家單位需要公司帳戶，
請跟我們聯繫，
通常我們匯款資訊會跟發票會一起含再包裹裡面寄送。

通常訂單內有轉盤(太重)、擀麵棍(太長)、木條(太長)、釉藥(液體)...等商品便不會出現 7-11超商取貨付款。

可以，我們是100%臺灣立案公司，
看您要開二聯發票或三聯發票皆可，
二聯發票(總金額不變)
三聯發票(營業稅外加5%)
不懂請看發票說明

【免運費範圍及限制】土、設備太重不適用免運

釉藥工具滿3千免運，僅適用基隆、臺北、新北、宜蘭、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、雲林地區

酌收運費地區為南投、嘉義、台南、高雄、屏東、花蓮、台東，離島運費另報價

※因這幾年寄送，酌收運費地區運費實在很高，從幾百元到幾千元，等於把獲利都抵銷掉了，所以只好酌收運費，請多體諒。

※因為液體釉藥包裝易碎，郵局、便利帶、便利商店運送時皆比較不細心，我們已遇過釉藥破掉噴出的事件，所以釉藥只會出現其他貨運選項。

我們提供的貨運方式有

【7-11便利商店取貨付款】

一件包裹固定80元

出貨日+2日後到店可取貨付款，不可指定時段

純寄工具，液體釉藥易碎不能寄送，5KG及45CM以下，

到店會有簡訊通知，到店7日內領取

【便利帶】

一件包裹固定80元

出貨日+1日到府，偏遠地區出貨日+2~5日到府，會先電話聯繫

純寄工具，3KG以下，太長不能寄送

【郵局】

一件包裹80元起以上

正常出貨日+1~2日到府，偏遠地區出貨日+2~4日到府

純寄工具，20KG以下，

【嘉里大榮】

120元起以上，依運送距離計算，離新北市越遠運費越高

出貨日+1日到府，偏遠地區出貨日+2~3日到府

商品合計很重只能寄此貨運，因為只有這家會收

如貨運司機態度不佳，請再告訴我們

【黑貓宅急便】

130元起以上，依體積計算，運送遠近皆相同運費

出貨日+1日到府

服務最佳，但太重不收

土、設備太重不適用免運
釉藥工具滿3千免運，僅適用基隆、臺北、新北、宜蘭、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、雲林地區

酌收運費地區為南投、嘉義、台南、高雄、屏東、花蓮、台東，離島運費另報價

※因這幾年寄送，酌收運費地區運費實在很高，從幾百元到幾千元，等於把獲利都抵銷掉了，所以只好酌收運費，請多體諒。

貨運為委託，送貨員素質不一，不一定會主動電話聯繫，依當地貨運業者服務為準。
如遇送貨司機態度不佳也請務必告知我們，好讓我們向貨運公司反應處理。

我們出貨時會發email及手機簡訊通知。
而貨運為委託，送貨員素質不一，不一定會主動電話聯繫，依當地貨運業者服務為準。
如遇送貨司機態度不佳也請務必告知我們，好讓我們向貨運公司反應處理。

因黑貓或部分貨運不收太重或太大的物品，

太重或太大只有嘉里大榮貨運可以送，

部分地區太偏遠只有郵局可以寄送，

便利商店有重量跟尺寸限制，

液體釉藥包裝易碎，郵局、便利帶、便利商店運送時皆比較不細心，

我們已遇過釉藥破掉噴出的事件，所以釉藥只會出現其他貨運選項。

系統會自動判斷購物車內的商品，顯示符合哪些付款及貨運方式。
請詳見運費計算及貨運方式解答。

貨運因工時排班問題，幾乎已不在六、日、國定假日出貨，
我們也正常週休二日，週六、日、國定假日休假，
因此週六、日、國定假日皆不出貨。

可以寄飯店、酒店、民宿，但這些為特殊地點，

會改由服務優良的【黑貓宅急便】盡量配合運送，則增加之運費，請自行承擔。

會電話或Email先聯繫確認。

※必須提供完整住宿日期，收件人全名，中英文皆可。

※必須提供飯店、酒店、民宿地址，並跟櫃台服務員先說明確認。

可以寄送，我們已寄送過許多國家，
您在結帳的時候可以選擇【國家或區域】，
系統會自動計算運費，
目前皆使用郵局郵政Post寄送。

通常訂單內有轉盤(太重)、擀麵棍(太長)、木條(太長)、釉藥(液體)...等商品便不會出現 7-11超商取貨付款。

因為液體釉藥包裝易碎，

郵局、便利帶、便利商店運送時皆比較不細心，

我們已遇過釉藥破掉噴出的事件，

所以釉藥只會出現其他貨運選項。

另外一個原因可能是此訂單商品總重量太重，

太重只能寄嘉里大榮貨運，其他貨運不收。

如您都沒出現可以選用的貨運，
請用任何方式跟我們聯繫，
或播打02-5599-6111分機2跟我們聯繫。

現在貨運公司因為休假跟排班的問題，
已幾乎都沒有18點後的送貨服務，
假日也都為休假日，
所以無法指定晚上或假日收貨，
請您選擇送到公司或超商取貨等其他貨運方式。

1.工具、進口釉藥、土2~3工作天出貨，傳統釉藥、設備4~7工作天出貨，特殊狀況則另通知。
2.出貨後正常隔天會到，但遇到端午節、中秋節、過年...等節日貨運送禮包裹較多，可能會晚2-3天到。
3.週六、日、國定假日，為員工、老闆家庭日及休息日，不算工作天。
4.現在貨運公司因休假、排班因素，不提供指定配送時段與夜間配送服務，煩請諒解。

現在貨運公司因休假、排班因素，不提供指定配送時段與夜間配送服務，煩請諒解。